آسية اباحازم – صحفية متدربة
في سياق التحولات التي يشهدها تدبير المرافق العمومية، تواصل الشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون الساقية الحمراء ترسيخ حضورها الميداني، عبر مقاربة ترتكز على القرب، والنجاعة، والاستباقية في معالجة مختلف الإكراهات المرتبطة بخدمات الماء والكهرباء والتطهير السائل.
ومن خلال تدخلات منتظمة لفرقها التقنية بمختلف أقاليم الجهة، تعمل الشركة على تحسين أداء الشبكات وضمان استمرارية الخدمات في أفضل الظروف، حيث تشكل الزيارات الميدانية آلية أساسية لتشخيص الوضعيات على أرض الواقع، ورصد الحاجيات التقنية بدقة، بما يمكن من اتخاذ قرارات ناجعة في حينها.
كما تولي الشركة أهمية خاصة لبرامج الصيانة الدورية والتدخلات الاستباقية، إدراكا منها لدورها المحوري في الحد من الأعطاب المفاجئة، وضمان استقرار الشبكات ورفع مردوديتها، وهو ما ينعكس إيجابا على جودة الخدمات المقدمة للساكنة.
ولا يقتصر عمل الشركة على الجوانب التقنية فحسب، بل يشمل أيضا تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، عبر مختلف الوسائط، بما يضمن تفاعلا آنيا مع الشكايات والاستفسارات، ويكرس مبدأ القرب كخيار استراتيجي في تدبير العلاقة مع المرتفقين.
وتعكس هذه الدينامية المتواصلة إرادة مؤسساتية واضحة، تجعل من تحسين جودة الخدمات أولوية دائمة، ومن رضا المواطن غاية لا محيد عنها، في أفق مواكبة متطلبات التنمية التي تعرفها جهة العيون الساقية الحمراء، وتعزيز جاذبيتها على مختلف المستويات.
Views: 5
